Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Se você não encontrar a resposta para sua dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!
Para comprar, navegue pelo nosso site, selecione os produtos desejados, adicione ao carrinho e siga as instruções para finalizar a compra. Você precisará fornecer informações de entrega e pagamento.
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, boleto bancário e via PIX.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Em geral, os prazos ficam entre 2 a 5 semanas após o processamento do pedido.
4. Por que os produtos levam de 2 a 5 semanas para chegar?
Para oferecer qualidade e preço extremamente competitivo escolhemos trabalhar com fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é realizado em nossa loja, nós enviamos para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
Sim! Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, que poderá ser usado para acompanhar a entrega.
Se seu pedido chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente pelo nosso e-mail e forneça fotos do produto e da embalagem. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Atualmente, realizamos entregas apenas no Brasil. Fique atento às atualizações, pois estamos sempre buscando expandir nossas opções de entrega.
A maioria dos produtos oferecidos possui garantia de fábrica. Para informações específicas sobre a garantia de um produto, consulte a descrição na página do item ou entre em contato conosco.
Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail ou do nosso Whatsapp. Estamos aqui para ajudar!
